Telcos en Costa Rica redoblan esfuerzos para mantener servicios de Internet

Las telcos que operan en Costa Rica realizan acciones para asegurar la continuidad del servicio, como la compra de ancho de banda internacional, en caso de requerirse, extensión de horarios en centro de llamadas y canales digitales de atención, monitoreo de nodos de última milla y robustecimiento de centros de Intercambio de información (IXP) para que el tráfico no tenga que salir del país.

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Asimismo, se genera una serie de recomendaciones dirigidas a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones para experimentar un mayor rendimiento, entre ellos: descargar únicamente los archivos que sean necesarios, tratar de no enviar archivos pesados, priorizar el uso de herramientas colaborativas de voz y desactivar aplicaciones y cerrar las páginas web que no se estén usando en el momento.

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Y es que durante el 16 y 22 de marzo, se experimentó un aumento del 50% en la capacidad de las redes de telecomunicaciones fijas y del 20% en las redes móviles, además de un aumento moderado de la capacidad contratada en los cables submarinos que llegan a Costa Rica.