INS celebra 99 años de brindar seguridad y protección a Costa Rica

El Instituto Nacional de Seguros (INS) entra en la cuenta regresiva para celebrar 100 años al servicio de los costarricenses.

Esta empresa pública, líder del mercado nacional y regional, se estableció en 1924 y desde entonces sus seguros se han convertido en sinónimo de respaldo y seguridad para cientos de familias y empresas.

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Después de 15 años de apertura del mercado, el INS mantiene un 70% de participación. En términos nominales, la empresa nunca ha dejado de crecer, el monto de sus primas al cerrar el 2022 fue de ¢400.00 millones; lo que significó un 11% de crecimiento respecto a lo alcanzado en el 2021.

Actualmente es la empresa aseguradora número uno en primas de Centroamérica y República Dominicana y en Costa Rica, la empresa financiera del Estado con el patrimonio más grande del país.

Además, cuenta con el respaldo de los reaseguradores más importantes del mundo y eso es garantía para sus clientes.

La compañía también domina los segmentos de compensación obligatoria de trabajadores y seguro obligatorio de automóviles a pesar de la apertura del mercado para otros participantes hace varios años.

Por otra parte, mantiene presencia en todo el país por medio de 21 sedes y 28 puntos de servicio, además tiene registrados ante la Superintendencia General de Seguros un portafolio de 207 productos, que incluye seguros de las líneas de automóviles, generales; personales y seguros solidarios.

Durante los últimos años esta industria ha experimentado los cambios tecnológicos más acelerados de todos los tiempos.

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“Cuando se piensa en el INS, las personas nos relacionan con respaldo, solidez y confianza y eso es el resultado de un trabajo de muchos años”, dijo Mónica Araya, presidente ejecutiva del INS. Cortesía / La República.

Para hacer frente a estos cambios la empresa emprendió una ruta de acciones estratégicas para generar valor a través de la tecnología y el talento humano. Los ejes principales han estado centrados en generar mayor eficiencia en los procesos y crecer en una mejor experiencia desde la voz del cliente y el asesor de seguros, explican sus jerarcas.

“Cuando se piensa en el INS, las personas nos relacionan con respaldo, solidez y confianza y eso es el resultado de un trabajo de muchos años. Pero si algo debemos reconocer es que esta historia y nuestra trayectoria, se la debemos a nuestras partes interesadas, son todos ustedes lo que han hecho grande a esta gran empresa costarricense”, dijo Mónica Araya, presidente ejecutiva del INS.

Acciones que generan valor

La estrategia del INS está alineada al propósito de ser de la empresa y a la oferta de valor, que busca brindar prevención y protección, con respaldo y solidez, procurando el bienestar de la sociedad.

Una labor identificada desde su Política de Sostenibilidad donde se establecen los lineamientos de la gestión responsable del negocio, esta gestión aplica a todas las subsidiarias que forman parte del Grupo INS, así como a la cadena de valor.

Esta política está pensada desde la triple utilidad del negocio, contemplando los temas sociales, financieros y ambientales.

Para lograrlo trabajan en la implementación de productos innovadores que atiendan las nuevas necesidades, además de prácticas responsables en áreas como la sostenibilidad ambiental, el bienestar de los colaboradores y sus familias, la inclusión y la responsabilidad social.

“Queremos agradecer una vez más a todas las personas que son parte de esta gran institución. A ustedes que llevan al INS en su corazón, que creen en nosotros y confían su seguridad en esta empresa, muchas gracias”, agregó la presidente ejecutiva del INS.