DEKRA implementa mejoras en estaciones de inspección vehicular en todo el país
Innovaciones buscan optimizar seguridad vial y reducir tiempos de atención
Redacción La República [email protected] | Viernes 04 octubre, 2024 03:36 p. m.
DEKRA anunció la implementación de una serie de mejoras con el objetivo de agilizar procesos y reforzar la seguridad vial en Costa Rica.
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Desde que inició operaciones en octubre de 2022, la compañía ha realizado más de 4.2 millones de inspecciones. Estos avances fueron presentados durante un evento en sus instalaciones en Barreal de Heredia, en el marco de la conmemoración de la reunificación de Alemania.
Acto conmemorativo de la reunificación de Alemania. Cortesía/La República
Entre las medidas adoptadas, DEKRA destaca la reconfiguración de sus áreas de trabajo en las 16 estaciones que opera en el país. Esta modificación ha permitido reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia del usuario, quien ahora puede realizar los pagos sin tener que salir de su vehículo.
Además, ha simplificado el proceso de presentación de documentos gracias a la integración tecnológica con instituciones como el Registro Nacional y el Ministerio de Hacienda.
En el evento, que contó con la participación de Daniel Kriener, embajador de Alemania en Costa Rica, y Carlos Ávila, viceministro de Transporte, se subrayó la importancia de la seguridad vial y la sostenibilidad como pilares de las operaciones de la empresa.
"Nuestro compromiso es seguir mejorando el servicio y contribuir a la seguridad vial y la protección ambiental en Costa Rica", afirmó Julio Rodríguez, Gerente General de DEKRA Costa Rica, quien detalló que, además de las mejoras en infraestructura y tecnología, la compañía ha extendido sus horarios de atención y ha incrementado su personal para ofrecer citas más rápidas, con la posibilidad de ser atendido el mismo día en algunas estaciones.
