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Conozca sobre ‘SIM Swapping’: Estafa que gana terreno en el país

Ronny Gudiño [email protected] | Martes 31 agosto, 2021 07:20 a. m.


Mujer de rojo con brazos cruzados frente a monedas y billetes
Annabelle Ortega, Directora Ejecutiva de la Cámara de Bancos.


Tome nota y haga lo posible para prevenir una estafa que toma notoriedad, llamada ‘SIM Swapping’, le alertan desde la Cámara de Bancos.

En ella, los delincuentes, haciéndose pasar por la víctima, se comunican con el proveedor de servicios telefónicos para informar que por algún motivo han perdido su teléfono y por ello piden bloquearlo.

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Luego, con documentos alterados o falsos, se presentan ante el proveedor telefónico y solicitan un cambio de SIM y finalmente acceden a su información personal, ya sea para suplantar su identidad o para usarla en la verificación a través del dispositivo que suelen solicitar ciertos servicios como entidades financieras, cuentas de correo electrónico, recuperación de contraseñas, entre otros.

Pero, ¿cómo puedo evitar verme afectado?

  • Si detecta alguna interrupción de su servicio telefónico, comuníquese con su operador inmediatamente.
  • Utilice un PIN o clave para desbloquear su tarjeta SIM.
  • Nunca comparta con nadie información confidencial como número de sus tarjetas de débito y crédito, clave dinámica, entre otras.
  • Utilice una contraseña o método de autentificación adicional.
  • No guarde información confidencial en sus dispositivos móviles.
  • Utilice una cuenta de correo exclusiva para recibir notificaciones de su banco.
  • Use una VPN, ya que mantiene la privacidad y seguridad al momento de navegar desde cualquier dispositivo.
  • Tenga cuidado con los documentos adjuntos: cualquier archivo que reciba a través del correo o cualquier otra herramienta de mensajería puede ser peligroso.
  • Sea cuidadoso con lo que comparte en sus redes sociales.
  • Instale un antivirus o herramienta de seguridad.

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“En las últimas semanas las entidades bancarias y financieras han detectado esta modalidad de fraude y por eso es trascendental que las personas no solo la conozcan, sino que sepan cómo evitar ser sus víctimas, es por eso que la Cámara de Bancos en conjunto con las entidades bancarias y financieras estamos informando y poniendo en alerta a la población”, dijo Annabelle Ortega, Directora Ejecutiva de la Cámara de Bancos.


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